教練學以人本心理學為理論基礎，透過共情、開放性提問與尊重個體自主性，協助案主探索自我、解決問題，最終實現個人目標。
文章授權：名日文化／文：教練未來／Future Coaching
教練心法根植於人本心理學：關注個體潛能，打造支持性成長環境
近年來，教練學（Coaching）作為促進個人成長與組織發展的工具，受到廣泛關注。而鮮為人知的是，教練學的發展其實深受心理學影響，尤其是人本心理學（Humanistic Psychology）的理念，成為當代教練模式的理論根基。
人本心理學強調個體內在潛能、自我實現與情感支持，這些價值觀正與教練學追求的核心精神相互呼應。今日，我們特別探討人本心理學如何具體應用於教練實務之中。
一、關注個人感受與需求
人本心理學代表人物 Carl Rogers 提出的「以人為中心療法」（Client-Centered Therapy），主張每個人皆具備解決問題與自我成長的能力，心理師需營造一個理解與接納的支持性環境。
對應至教練實務，即為「以案主為中心」，尊重案主需求，挖掘其內在資源，引導案主自行找到解決方法。
【實務對話案例】
教練：「如果會議中能更聚焦在他的需求和感受上，會有什麼不同嗎？」
主管：「可能會讓他感到更自在，也許他會更願意分享。」
二、支持自我實現
人本心理學另一位代表學者 Abraham Maslow 提出的需求層次理論指出，「自我實現」是人類最高層次需求，指向個體追求潛能發揮與個人成長。
教練心法則強調，透過支持與引導，協助案主探索潛能，朝目標邁進。
【實務對話案例】
教練：「你試過不同的提問方式嗎？」
主管：「也許我可以問『最近有沒有遇到讓你覺得特別有挑戰的事情？』或『有什麼事情是你需要我幫忙解決的？』」
三、建立心理安全與共情
Rogers 提出「共情」（Empathy）的概念，即理解與感受他人情緒的能力。在教練學中，這轉化為營造心理安全感，讓案主能自在表達。
教練透過專注傾聽與真誠回應，促進信任關係，助案主安心探索自身困惑。
【實務對話案例】
教練：「當你關心他時，這對你們之間的信任有什麼影響？」
主管：「我覺得這會幫助他更信任我，因為他會感覺到我不只是關心工作結果，而是關心他這個人。」
四、尊重與接納個體經驗
Rogers 強調心理師須抱持「無條件正向關注」（Unconditional Positive Regard），不帶評判地接納案主經歷，促進自我探索與成長。
教練同樣重視案主主體性，營造開放空間，幫助案主敞開心扉，面對自我。
【實務對話案例】
主管：「我了解這樣的情況可能會讓你覺得壓力很大。」
結語
人本心理學與教練心法關係密不可分，兩者皆強調對個體的尊重、關懷與相信其成長潛力。教練學以人本心理學為理論基礎，透過共情、開放性提問與尊重個體自主性，協助案主探索自我、解決問題，最終實現個人目標。
教練透過營造支持性環境，讓案主得以自由表達、深入反思、勇於成長，這正是人本心理學所傳遞的核心理念。在未來，期待這套心法持續為更多個人與組織帶來正向改變。
教練未來 Future Coaching
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